Refund policy

Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Daher können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Rückgabefrist

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum akzeptiert. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rückgabe oder Erstattung mehr anbieten.

Kostenlose Rücksendung

Die Rücksendung ist für alle Bestellungen kostenlos. Es fallen keine Rücksendegebühren an.

Erstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Erstattung. Der erstattete Betrag wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgezahlt.

Keine Wiedereinlagerungsgebühren

Für Rücksendungen werden keine Wiedereinlagerungsgebühren oder sonstige Bearbeitungsgebühren berechnet.

Rückgabeberechtigte Artikel

Alle Produkte in unserem Shop sind für eine Rückgabe berechtigt. Es gibt keine Artikel, die vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollten Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden eine passende Lösung anbieten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Erstattungen haben, kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: support@biolash.shop

Telefon: 925 892 60 70

Adresse: 16027 Ashland Ave, Harvey, IL 60426-4912, United States